यह ऐप नीचे उल्लिखित सुविधाओं वाले पीडीआई और फील्ड शिकायतों को पंजीकृत करने में मदद करेगा: -
4.1 कोई भी तकनीशियन / सीसीएम ऐप के माध्यम से डीलर के अनुसार पीडीआई और फील्ड शिकायत दर्ज कर सकता है।
4.2 ऐप के माध्यम से स्वचालित एफटीआर पीढ़ी।
4.3 महीने की एफटीआर रिपोर्ट की जांच की जा सकती है।
4.4 सभी उत्पाद एफटीआर तैयार किया जा सकता है।
4.5 शिकायत में चित्र और वीडियो जोड़े जा सकते हैं (अधिकतम 5 फोटो जोड़े जा सकते हैं और 1 वीडियो जोड़ा जा सकता है)
4.6 हम एक ही एफटीआर में मल्टी कारणों को भी हाइलाइट कर सकते हैं।
4.7 अंक जैसे - चेसिस नो, इंजन नंबर, एचएमआर, शिकायत प्रकार, शिकायत भाग का नाम और संख्या, शिकायत विवरण, समस्या का कारण, एफटीआर बनाने के लिए कार्रवाई की जानी चाहिए।